POLITIQUE DE LIVRAISON

Dernière mise à jour : Janvier 2025

La présente Politique de Livraison décrit les modalités d’accès et de mise à disposition de nos produits ou services numériques vendus sur https://coeur-de-lionne.com (ci-après « le Site »), édité par Wom’Empowerment Ltd (ci-après « la Société » ou « nous »).

1. NATURE DES PRODUITS

• La Société propose exclusivement des produits numériques (programmes de développement personnel, formations en ligne, etc.).
• Il n’y a donc aucune livraison de produits physiques, ni expédition par voie postale.

2. ACCÈS IMMÉDIAT

• Mise à disposition : Dès que votre paiement est validé, vous recevez un email de confirmation contenant les informations d’accès à votre produit (lien, identifiants, etc.).
• Délai : Dans la majorité des cas, l’accès est instantané ou accordé en quelques minutes (selon le temps de traitement technique).

3. PRÉREQUIS TECHNIQUES

• Pour accéder aux contenus numériques, vous devez disposer d’une connexion internet et d’un appareil compatible (ordinateur, smartphone, tablette).
• La Société ne peut être tenue responsable en cas de configuration insuffisante ou de défaillance de votre matériel ou de votre fournisseur d’accès internet.

4. PROBLÈMES D’ACCÈS

• Si vous rencontrez un problème technique (lien cassé, difficulté à vous connecter…), vous pouvez contacter notre service client à contact@coeur-de-lionne.com.
• Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées et à trouver une solution pour rétablir l’accès à vos contenus.

5. AUCUN FRAIS DE LIVRAISON

• Puisqu’il s’agit de produits dématérialisés, aucun frais de port ne s’applique.
• Le prix affiché lors de la commande est le prix final, incluant éventuellement les taxes ou promotions en vigueur.

6. DIVERS

• Cette Politique de Livraison s’inscrit dans le cadre des Conditions Générales de Vente et des Conditions Générales d’Utilisation disponibles sur notre Site, auxquelles elle se réfère.
• En passant commande, vous acceptez les modalités décrites dans la présente Politique de Livraison.

7. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

• La Société se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique de Livraison pour l’adapter aux évolutions de ses services ou à la réglementation.
• Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site.

8. CONTACT

Pour toute question concernant la livraison de nos produits numériques, vous pouvez nous écrire à : contact@coeur-de-lionne.com